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第710期榜样人物在线访谈:成都雷锋式“好的哥”队长(黄忠兵)

发表时间:2019-06-16 19:06来源:身影官方网站网址:http://www.chinagqt.com/


710期榜样人物在线访谈《身影》节目


成都雷锋式好的哥队长


访第五届“成都市助人为乐模范”黄忠兵

         

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主持:韩清云

嘉宾:黄忠兵

推荐:汪

编审:汪   蔡静盈

时间:2019年615日晚20:00-22:00

地址:榜样人物大型访谈《身影》节目在线群

同步转播:李燕银   刘占强

转播主持人:中国榜样作家群

微信公众平台:《身影》榜样在线访谈群

【嘉宾简介】黄忠兵,男19718月出生四川省资阳,中共党员。成都谊兴出租汽车服务中心司机、谊兴雷锋志愿服务队队长、雷锋热线爱心车队队长、成都出租车协会志愿者、成都市环保局监督员、视障者互助协会副主席、献血志愿者、暖心助残公益服务中心主任2005年加入出租车行业,从事出租十四年,曾被行业和公司多次奖励,无一次安全事故,无一例投诉。

    2018年6月成都市委授予:黄忠兵同志“成都市优秀共产党员”2018年5月21日成都市交通运输委员会颁发“文明出租车美丽新成都”优秀出租汽车号驶员奖2019年入围“2018温暖成都年度入围人物”2019年1月被中共成都市委和文明办评选为第五届“成都市助人为乐模范”等荣誉称号。

   【入选辞】从2005年加入出租车行业以来,他无一次安全事故,他有许多身份,足以诠释他大爱无疆的情怀,他就是坚持多年公益的成都雷锋热线爱心车队队长黄忠兵。

主持人:身影人物,榜样力量。这里是榜样人物大型访谈《身影》在线节目,我是主持人韩清云,现在请大家欢迎成都雷锋热线爱心车队队长黄忠兵的到来。

黄忠兵:韩老师和现场的朋友们,大家好!我来至四川成都,是成都谊兴出租汽车服务中心的一名司机,叫黄忠兵。

主持人:您好黄队长!为何要转行出租行业,自从您从事出租车工作以后,是什么时候加入雷锋热线爱心车队的?

黄忠兵:我之前是成都锦江区煤建公司经营部的一名营业员,因为市场需求越来越少,煤建公司经营项目单一,导致使用用户比较少,严重亏损,无奈自谋职业。当时我就是一名货车司机,一直在成都市区送货一次偶然的机会,我从熟悉人中得知,开出租车在目前来说还可以经人介绍我选择了开租车。2005年加入出租车的行业后,组建了谊兴雷锋志愿服务队2017年我加入了雷锋热线爱心车队

主持人:从事出租十四年,曾被行业和公司多次奖励,无一次安全事故,无一例投诉您是如何做到的?

黄忠兵:我在从事开租车14年中,坚持以热情周到微笑服务为宗旨,每天都在市区内穿越大街小巷,迎接南来北往的乘客。对于出租司机来说,出租司机必须做好微笑服务,善待每一位乘客,保持平和心态是很重要的。每一次我都会把乘客当成自己的亲人对待,竭诚满足乘客的正常需求。比如给他们介绍成都好吃的好玩的好看的名胜古迹。像金沙遗址5000历史文化、杜甫草堂、熊猫基地、武候祠、宽窄巷子、文殊院、琴台路、春熙路等景点。只要是外地乘客坐上我的车,我会主动介绍我们安逸幸福的成都生活。每次出门我都会使自己拥有一个好心情,心中时刻保证安全驾驶平安回家,把自己开心的心态带给乘客曾经很多乘客说我是城市宣传导游员。我不与乘客发生争论,遇到棘手问题耐心解答我提前做到线路沟通,做到不绕路,做好自己的工职工作,做一个城市文明人出租司机!

主持人:经常参加公益活动会占用您的正常生活时间吗?您家人是对待这件事有何想法?

黄忠兵:做这个公益活动肯定影响我的正常生活,占用很多的时间,付出许多的精力甚至财力去做好大大小小的公益活动。影响了我的生活,是我的生活没有规律,也影响家庭的收入。其实,家里人一开始也不支持。随着公益活动的开展越来越多,我主动请老婆也参与进来通过参加几次的公益活动后,她受到感动,亲自见证了盲人朋友需求,不再反对我做公益相反老婆还积极地和我一起参加公益活动。有一次,我和她一起去现场正好碰到我做公益的榜样领导,我是受这位领导事迹的感染,才加入公益。我给老婆说这么多年来我一直同领导一起做公益,离不开他的指导,是他指引我走上公益。当时老婆被感动得哭了以后,老婆逐渐地理解我并默默支持我做公益!在此我要向我的老婆表感谢!感恩在背后默默地为家付出

主持人:我在网上看到一则“热心司机爱心接力送女孩做公益”的故事,黄队长还记得这次的活动经历吧?

黄忠兵:记得,这是2017年的事,是关于爱心接力的活动。为接一名残疾女歌手去做公益活动,当时由于时间太晚,大约十一点左右我接到主办单位的电话,说是没有安排到出租车司机接送,更没有人愿意去郊区把残疾女歌手,再接到市区开车的师傅。由于时间紧迫,我就只有自己去接,因为当天我也参加公益活动,没有办法,当晚我就把车开到郊区的温江区去,找到接的人,在她的楼下小休一下,早上五点钟起来给她打电话,她不相信我在她的楼下睡觉,门保安告诉了她后才相信。前往回成都途中,由于修地铁,灯光不好,路况差,中途抛锚了,急得我团团转我想到了温江当地的士司机,马上给他们打电话,终于有一位王猛的哥愿意帮我的忙,他马上就过来支援我,还把我的出租车拉到修理厂,又把这位残疾歌手和我送到成都,没有收我们的车费这次爱心接力的哥顺利完成我们的心愿,我永远记心里。当时我的修车费用了好几百块钱,又耽搁搭档半天的挣钱时间。这就是三个人的爱心接力,真正离不开搭档的支持和理解,我自己承担了修理费,得到搭档谅解。

实际上残疾女歌手就是一个袖珍女,我就是因送她我的出租车发生抛锚,她坐在后排,因为她坐不稳,太矮了,坐在后面。出事时差一点她被甩,虽然没受伤,但是受到惊吓,因为她一个人坐到那个后排的。那事情,细节我就没办法描述出来总之做好事也需要勇气担当。

主持人:“大雷锋热线‘高考直通车’ 送18名考生顺利到考场”,这是哪年的事情?请黄队长分享您14次参与爱心送考生活动的历程。

黄忠兵:这是2017年6月,我只送几名高考生,送18名考生是我们雷锋热线爱心车队完成。2017年高考前,我们几名出租车司机商议,自发组织提前预约免费接送,当时预约到18名高考生。这18名学生是由我们雷锋热线爱心车队共同一起完成。每一年我都会参加高考生的接送。在这14年中,参加过市交通广播成都晚报华西都市报等活动。不过在2017年雷锋热线爱心车队自发预约免费提供接送高考学生,这是我们几位司机的心愿。只要高考生或者是家长打来雷锋热线预约电话,我们就会一一落实。按照就近原则,自愿报名定车定人落实到位,负责每位学生安全到达学校每位驾驶员按照要求负责到底,预约电话一般大多是偏远地方来的考生,交通非常不方便。我坚持每次我送学生,我会给学生多鼓励多表扬多营造考前激励奋进的语言,让他们保持最佳的休息时间,鼓励他们有追求有目标,有喜欢学校,要有信心要责任心努力学习才会有好收获,有不少考完的学生会主动告诉我他们的状况,打电话告诉好消息,发短信感谢等。     

主持人:“致敬正能量 传播友善公益”2018温暖成都年度人物评选活动吸引全国多位知名大咖成为公益大使,为正能量助力。请黄队长谈谈通过这个活动感受好吗?

黄忠兵:2019年 1月25日24时,由成都晚报、雷锋热线发起“致敬正能量 传播友善公益”2018温暖成都年度人物评选活动评选活动中,我入围2018温暖成都十大年度人物。我是因为在2018年1月25日,免费接送盲人宴小虎买年货。10月14日,我又协调9辆车,接送80多位残障人士参与残疾人晚会。这次致敬正能量,温暖年度人物是当地一家媒体成都报晚搞一次大规模的,来自各行各业的志愿者产生的年度人物评选,得到了我们雷锋热线爱心车队成都谊兴出租公司的大力支持和鼓励。我是成都谊兴出租公司推荐当时我没想到我会被推荐,感受到压力和责任。我知道和比其他人还有很大的差距一个出租车司机参加这次评选还是头一次,感到非常荣幸。我受到上至公司下至司机的重视,让我很感动,体现了公司关注我们一线人员。这次活动检验我们团队精神,是他们给我很大信心,我会带头倡导更多的出租师傅们参与担当行业的责任,这都是大家努力得来的荣誉称号!

主持人:据知您经常在车上捡到东西,现金、这种拾金不昧的精神,受到乘客的称赞。

黄忠兵:我们出租车捡到乘客的东西,这个机率相对比较高,比如说:手机、钱包、证件、银行卡、电脑等。我有一次捡到一台电脑包,(在这个车上放了有几个小时,这个电脑包都在后排),因为当时我发现的时候就有一个乘客,刚好下车,我认为就是那个下车乘客的电脑包,结果一问不是。下了车过后不到一分钟,又有一个乘客上车,上来就说后面后排有一个包,我当时马上就把那个包拿下去,去找那个乘客,但是没找到。后来又上来两位乘客,我就跟乘客商量好,承诺说愿意把那个包暂时放到车上,等把他们送目的后再去找失主。我也留下了乘客的联系电话,叫他作证看车上有没有其他的东西,我把那个乘客送到单元楼下,大概打过去就十多块钱,他们正在下车时,我就给公司汇报了这个事情:我捡了一个包,像是电脑包,现在这个乘客没找到,这时我就给公司取得联系,公司就给我查找这个乘客掉包的时间和地点。

   公司经过半个小时的查找,终于查到了那个乘客是来自早上近七点的第二个乘客,坐在后排的戴了一个帽子的乘客掉的那个电脑包,那乘客当时没有注意到,由于是微信支付,时间忙他忘记了拿下车,当时正是上班高峰期,我也忙于挣钱,上下乘客多,一直没注意。据本人老师说这个电脑包非常重要,他是一个讲师,里面的资料很重要。

经过多方寻找、联系,终于找到失主,我大概可能花了半个小时左右,把包给送到失主的办公的楼下,失主感到非常满意和意外,因为那个电脑里面很多资料很重要,电脑不值钱,他看到包后很感动,我们一起拍了个合影照,我也发了朋友圈儿。这样捡到物品的事还很多,在我们公司,我曾经多次交在车上遗失的手机、证件、银行卡、钱包等等。这些作为我们出租车驾驶员是必须的,有这个责任保管好物品,交回到公司,必须主动退还给乘客等相关规定。

主持人:是怎样帮助盲人出行“看”电影的?

黄忠兵:我们帮助盲人出行“看”电影这个事情是因为盲人朋友打来我们的求助电话,要求我们车队里面可以跟他提供一下帮助,因为那个电影也是关于盲人朋友这个视觉和感觉的一个电影,战狼二。当时我们接到电话以后,我们答应提供帮助,然后根据时间派出租车去接。当时我们答应是五台车,最后还不够用了七台出租车,免费接送他们去看那个电影,看完以后,我们把他们送去。健全的人,可以跟他分享沟通,说一下电影里面的故事但是盲人朋友,去看电影去,是一个很神奇的一个想法,因为他们从来没有去过电影院去感受一下而且他们也更没有更多的时间,出行很难的,他们打来电话求助到我们车队,我们车队就全力以赴。

  应该说是不止一次看电影,因为第一次反比较好,第二次他们又去看电影,都我们公司给他们提供这个需求和帮助。平时间,他们对我们车队的驾驶员比较放心,一是因为熟悉路,一个相信我们出租车,相信我们的驾驶员平时间,他们用车的频率也比较高的,每一个月,每一天几乎都有盲人来寻求帮助

主持人:我在您微信朋友圈里看到的是;您几乎天天在作奉献爱心,请与大家分享您从事志愿者活动的几则故事?

黄忠兵:媒体上说我 “管得闲事儿"很多:

我的社会身份之多,让人感觉我把整个成都都纳入了“管闲事儿”的范围,出租车协会志愿者、区残联观察员、视障互助协会会员、环保局监督员、成都市政府政务中心爆料员、应急救援队消防分队队员、献血志愿者、省红十字会器官捐献志愿者……

这些身份让我管起“闲事儿”来更加名正言顺。我有不少微信群和QQ群,里面有来自政府各部门的工作人员,日常发现的“闲事儿”都能及时向上反映。

    2019年3月“学雷锋”纪念日当天,患有先天性脊柱裂的吴伟,在我的帮助下,来到成都大熊猫繁育基地,实现了亲眼看一看大熊猫的心愿。

    2018年1月5日下午,免费接送盲人汤明建参加成都视障者互助协会活动。

  在成都市槐树店路社区,自掏腰包修社区门前的小路,再后来是参加献血、捐款,动员更多热心人士加入。

  临近2018年的春节,在成都市龙泉驿区一家盲人按摩店工作的小晏想要采购一些年货,但由于有视力障碍,出行和购物多有不便,小晏想起了我,头天就约好了时间。第二天下午我就来接他了。陪着他一起挑选、购买东西,然后又送他回去。

  我经常会免费接送老弱病残人士,小晏有视障也做公益,就这样相识了。有媒体记者想要了解微博上接送盲人视频的事情我说是因为为我喜欢做公益活动从中接触了不少残障人士,了解到他们的出行困难,我就开始利用自身的工作便利,免费接送他们。当然,这样做也耽误了不少拉客赚钱的机会,我并不在意“以心换心,别人会记得你的好。”

  记者问我“有人感激你,给你钱,你要不要呢?”我回答:“帮助有困难的人不能收钱,收钱了性质就不一样了。”我是这样想的也是这样做的,坚持十几年如一日。2005年从我开始做出租车司机起,我就和一些同事主动报名参加免费接送高考学生,从此就成了惯例。2008年汶川大地震发生后,我不顾危险,带领同事们多次开车运送救援物资到灾区。

  我曾对自己有个要求:“做好自己的事情,才能有更多时间和精力去帮助别人。”

  自从我被社会认可以来,群众相信我,给我带来一些机会。曾经有乘客想请我去他的公司上班;也有人组建了新的车队,邀请我做管理员,都被我婉拒了“我就是一个普通驾驶员,其他的不懂,不敢答应人家。现在虽然累,但是能经常帮到别人就很高兴。”

主持人:对于您过去取得的荣誉您是如何看待的,您又如何看榜样?

黄忠兵:这些荣誉来之不容,得到了这个些荣誉感觉更不轻忪,更是责任,更有压力自从参加了榜样QQ群后,发现很多的榜样人值得我学习。我一定榜样靠近,用自己爱心奉献社会;用自己手帮助更需要的人用自己行动感染更多的人加入我们的团队要用榜样力量来要求自己,做好言行举止一致,倡导更多的人以榜样身份担当,坚守爱心信念,永远在奉献路上。

主持人:今天您受邀来到榜样人物大型访谈《身影》节目在线群,作为一位青年人身边的榜样接受我们的访谈,您有何感想?您对《身影》节目有何评价,对节目前的广大网友有怎样的寄语?

黄忠兵:身影》节目在线群里榜样人物众多,都是青年学习的好榜样,是一个拥有正能量的大平台。我觉得我只是一名普通的出租司机,应该带动身边更多的人传递爱心一个人去做,一个车队去做,力量还是有限的。现在我们成都市有了好几支这样的出租车爱心车队,我们平时有事情都是互相支援。我正在计划与更多车队和公益组织合作,争取为更多人提供力所能及的帮助与支持。用行动来表达我对广大网友的支持和鼓励。

  最后祝这个节目越办越好,影响更多的人。

主持人:上善若水,大爱无疆。2015年,在成都市出租车行业协会和其所在出租车公司的支持下,成都谊兴雷锋车队正式成立,黄忠兵嘉宾成了第一任队长。车队成员出车途中,主动帮助走失的孩子回家,免费搭载老弱病残等困难群体,向乘客归还了数不清的手机、钱包、证件等重要物品。在出租行业驾驶岗位的十几年里,恪尽职守,坚持做到微笑文明服务乘客,从未出现过一次安全事故和投诉。他学雷锋献爱心,参加成都献血志愿者服务队,成为了一名献血志愿者和献血宣传者加入了512地震应急救援队消防分队抗震救灾捐款捐物红标行动;免费接送孕妇、残盲朋友和高考考生。他助人为乐,为走失的孩子找过家,护送过醉酒乘客回家。他拾金不昧,为丢失物品的乘客找过行李。他加入雷锋车成为首批队员,并荣获学雷锋志愿服务种子队员。荣获2018“成都最美春运人”、武侯区“民间河长”、2018“成都优秀出租车驾驶员,安岗敬业”等荣誉。

  黄忠兵的善举获得不少网友点赞。网民“姚小妹”说:“有这样一些守护神在,在成都生活很温暖。”有网民说,黄师傅是一名普通人,他身上展现了成都的人心之美。

    这期节目就到这里,我是主持人韩清云,下期节目见。







编辑:汪漪